Resi e Rimborsi

Ulteriori informazioni sulle condizioni di reso, sostituzione e rimborso:

Se un articolo non ti soddisfa completamente, puoi rispedircelo entro 14 giorni dal ricevimento del pacco. Puoi restituire una o più parti, o anche l'intero ordine, per un rimborso.

Prima di restituirci le parti, è imperativo contattarci tramite e-mail o telefono, per ottenere i riferimenti per la restituzione ad Auto d'epoca 8.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente. L'articolo deve essere restituito nuovo, completo, con i suoi accessori e nella sua confezione originale pena l'applicazione di una penale o il rifiuto del cambio o del rimborso.

È quindi imperativo che:

Il pezzo sia in perfette condizioni (inutilizzato e privo di tracce di montaggio) La parte ci viene restituita con la sua confezione originale (intatta, non contrassegnata o sigillata) Che le parti o gli accessori che stai restituendo siano inseriti in una scatola di imballo. Se il tuo reso riguarda un kit composta da più parti, tutte le parti associate al kit devono essere restituite per procedere con il cambio o il rimborso. Fare attenzione a fissare parti pesanti o fragili, in modo che l'insieme sia ben immobilizzato e non si danneggi durante il trasporto. È imperativo rispettare il termine di 14 giorni per la restituzione dell'articolo da cambiare o rimborsare. Qualsiasi reso oltre questo termine legale sarà rifiutato.

Per una sostituzione articolo:

La sostituzione di un articolo viene effettuato sulla base di articolo simile o identico secondo la disponibilità in magazzino. Se uno scambio si rivela impossibile, rimborseremo il prodotto. In caso di cambio a seguito di un difetto del prodotto, il nostro team effettuerà una perizia dell'articolo prima di un eventuale cambio standard o un rimborso.

Per un rimborso:

Al ricevimento del tuo pacco, ti contatteremo per offrirti un credito o un rimborso. L'accredito o il rimborso sarà effettivo in media entro 21 giorni dal ricevimento del pezzo nei nostri magazzini. In caso di rimborso: verrai quindi rimborsato secondo il metodo di pagamento originale tramite bonifico bancario o transazione di credito sulla tua carta di credito.

Eccezione al diritto di recesso:

L'esercizio del diritto di recesso è escluso per beni appositamente realizzati secondo le specifiche comunicate dal consumatore o chiaramente personalizzati (esempio: targhe, vernici o rivestimenti specifici,telai punzonati ecc.).